Los World Café © Workshops
Promovemos el diálogo en tu equipo humano con la finalidad de generar conexiones para encontrar nuevas ideas y aportes en la gestión de emociones, creando procesos de mejora y solución de problemas actuales así como la previsión de situaciones futuras, obteniendo lo mejor de cada persona para el beneficio común como organización o comunidad. Enfocamos el eje temático a las necesidades puntuales y actuales que tu organización requiere. Estructuramos el proceso para luego conducir los talleres y obtener resultados sinérgicos aplicables a tu propia realidad corporativa en su contexto como "traje a la medida", basados en la co-creación colectiva.
Todo comienza en nuestra mente donde se genera el pensamiento, una idea, y cobra vida cuando verbalizamos esta idea, cuando la compartimos, pues es cuando dialogamos con otros, cuando escuchamos a otros, que se inicia ese proceso de gestación.
Cuenta la leyenda que, en tiempos del Rey Arturo, la mesa redonda no tenía cabecera, porque ninguna voz debía imponerse sobre las demás y cada perspectiva merecía ser escuchada. En el World Café, rescatamos esa poderosa esencia: crear espacios donde las jerarquías ceden protagonismo al diálogo, las diferencias enriquecen las perspectivas y las ideas encuentran nuevas posibilidades al entrelazarse. Cada voz aporta, cada experiencia suma y cada conversación abre caminos que difícilmente descubriríamos por separado. Porque cuando construimos desde la inteligencia colectiva, las ideas dejan de tener un único autor para llevar el ADN de todos quienes contribuyeron a darles vida.
El diálogo entre quienes integran una comunidad o una organización nos brinda la oportunidad de embarazar ideas. Cuando compartimos perspectivas, escuchamos con apertura y enriquecemos nuestros pensamientos con los aportes de otros, las ideas trascienden su origen individual para convertirse en creaciones colectivas. Así, cada idea que nace no tiene género ni pertenece a una sola persona, sino que lleva el ADN de todos sus progenitores.
El método del World Café © es un foro abierto que permite la construcción de diálogos y procesos conversacionales colaborativos, disfrutando de estas conversaciones en entornos amigables acompañados de un buen café, fomentando espacios de desarrollo y crecimiento con el alumbramiento de excelentes ideas y soluciones a partir de la inteligencia colectiva para mejorar procesos, para el análisis de situaciones internas de la organización, la gestión de emociones, para estimular procesos de generación de mejores respuestas a políticas organizacionales, estrategias comerciales con el equipo comercial o red de concesionarios, focos estratégicos con aliados estratégicos y planes de acción con el soporte de quienes más conocen a tu empresa: tu talento humano desde los diferentes roles.
Nuestros talleres aplicando el método World Café © sustenta su éxito en dos aspectos fundamentales que nos caracterizan a los seres humanos: En primer lugar, queremos hablar sobre las cosas que nos importan, generándonos gran satisfacción y sentido. En segundo lugar, cuando dialogamos juntos, somos capaces de detonar la inteligencia colectiva que logra geniales ideas para gestionar resultados y co-crear el futuro.
Este método de redes de conversaciones originalmente creado por Juanita Brown y David Isaacs, bajo circunstancias muy particulares con un grupo profesional conocido como Intellectual Capital Pioneers, hace poco más de 5 lustros en California, es un método que posteriormente fuera perfeccionado por otros investigadores del equipo y se difunde rápidamente en diversas latitudes, por la flexibilidad de su implementación en un ambiente agradable, que desemboca en resultados muy productivos y que los derivamos en planes de acción.
Esta herramienta la implementamos puntualmente como servicio contratado y también la incluimos sin costos adicionales dentro de jornadas mayores con varios objetivos, enriqueciendo la experiencia mediante conversaciones estratégicas que generan aprendizajes, fortalecen vínculos y promueven compromisos de acción. Podemos facilitar los procesos en tu organización, grupo o comunidad, presencialmente donde nos requieras.
Principios de nuestros World Café © Workshops
Las conversaciones tienen el extraordinario poder de transformar nuestra manera de comprender la realidad. Cuando escuchamos con apertura, compartimos experiencias y exploramos nuevas perspectivas, el diálogo trasciende las palabras para convertirse en una fuente de aprendizaje, reflexión y creación colectiva. Cada voz aporta una mirada; cada pregunta abre posibilidades; cada encuentro puede convertirse en el punto de partida de grandes transformaciones.
Las grandes ideas no siempre nacen en reuniones formales. Muchas veces emergen en conversaciones espontáneas, alrededor de una mesa, donde la confianza favorece la participación, libera la creatividad y permite descubrir posibilidades que los esquemas rígidos suelen limitar.
En Ernesto Yturralde Worldwide Inc. concebimos cada World Café © Workshop como un espacio de encuentro donde la inteligencia colectiva cobra vida. A partir de principios universales, diseñamos conversaciones con propósito, formulamos preguntas que despiertan nuevas perspectivas y facilitamos conexiones que enriquecen el pensamiento compartido. Nuestro compromiso va más allá de propiciar diálogos inspiradores: transformamos las ideas en aprendizajes, los descubrimientos en propuestas y las reflexiones en compromisos de acción, para que el verdadero valor de cada conversación trascienda el encuentro.
A través de la facilitación de los World Café Workshops logramos:
- Establecer el contexto.
- Crear un espacio cálido y hospitalario.
- Explorar cuestiones relevantes.
- Fomentar la contribución de todos.
- Conectar diversas perspectivas.
- Escuchar juntos para determinar patrones y perspectivas.
- Compartir sus descubrimientos colectivos.
- Generar compromisos para planes de acción.
Conformamos equipos iniciales que parten en determinadas mesas preparadas para el proceso y se estimula la participación activa y reflexiva manteniendo el enfoque acorde con el diseño incentivando a mantener un registro gráfico de esta conversaciones que servirán para nuevas inspiraciones para nuevos diálogos y conexiones. Las conversaciones interactivas que se generan en las mesas reflejan importantes patrones que se conectan con las conversaciones de las otras mesas. Es un espacio ideal para ir del Orinograma (lista de sueños) al esbozo de la planificación para encaminarnos posteriormente hacia las metas y objetivos.
Entre las últimas fases del World Café ©, desarrollamos la etapa de cosecha, esta implica el compartir el trabajo desarrollado en una conversación ampliada de todos los aspectos tratados.
Ernesto Yturralde le agrega el 8vo. principio: Generar compromisos de acción.
Los workshops y talleres que facilitamos de la mano de nuestro equipo internacional de Facilitadores, se estructuran con poderosas sesiones en ambientes formales o informales, en las cuales los participantes, en un rol activo y participativo, encontrarán vías y acciones para desarrollar para mantener la productividad y el mejoramiento continuo en los temas delineados.
Trabajaremos junto a ustedes en la preparación de los World Café © con adecuados enfoques que alcancen compromisos de acción para posteriores acciones concretas. Pondremos todo nuestro cuidado, la experiencia y know-how para llevar sobre la facilitación de un World Café © orientado a tus necesidades específicas.
Quiénes deben participar
Es un proceso incluyente que capitaliza el conocimiento y las experiencias del talento humano organizacional, comunitario o gremial. Siendo inclusivo comprende a los participantes de los diferentes niveles jerárquicos.
Deben participar todos los integrantes de las áreas que pueden aportar con sus puntos de vista en el foco central del proceso o todo el talento humano de tu organización si el foco lo amerita. No hay límites de participantes simultáneamente, ya que la clave está en las conversaciones guiadas que se generan en las rondas en cada mesa.
El principio fundamental que explica Ernesto Yturralde para provocar el éxito, es: "la gente apoya lo que ayuda a crear". Cada una de las ideas generadas y consensuadas serán trabajadas en el día a día para ser cristalizadas. El resultado es colectivo.
Duración de los talleres
El tiempo estimado oscila dependiendo de la profundidad, las etapas y las rondas que se consideren en el diseño, de 2 y media horas hasta máximo 4 horas. Si disponemos de la jornada completa, la combinamos con procesos de sensibilización para encaminar los outputs en acciones concretas, potenciando al máximo la inversión durante todo un full-day presencial.
Metodologías complementarias
Combinamos la metodología del World Café © con otras técnicas como Open Space, charlas de sensibilización, pensamiento divergente, técnicas proyectivas: Open Cards, Debriefing Cards, metodologías de construcción colectiva, entre estas el Aprendizaje Experiencial, haciéndolas interactivas, colaborativas, productivas y muy amenas para los participantes, logrando evidentes avances y grandes compromisos de acción para tu organización.
El seguimiento posterior como en todo proceso, es vital.
